珠海发航空货运加急件空运,航空快件当日达全境上门取件
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深圳市志强兴物流有限公司
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航空货运空运
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周经理
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空运订了舱位,货物走不了要知道是什么原因走不了?
如果只订了舱位没确认舱位的话那是自己的问题,不确认的话航空公司不可能保留舱位。
如果航空公司确认了舱位货物没走掉可能有几种原因:
1,飞机故障或者其他原因导致航班取消。(这个可以让航空公司出具证明)
2,飞机改机型,导致总舱位变更,拉货(也可以让航空公司出证明 )
3,行李增加超过预算(一般不太可能发生,航空公司证明)
4,交接货物时间过了最晚交接时间(这个自己想办法和客户解释吧)
5,客户货来晚了,来不及交接了。
航空货运已开通直飞城市线路有:北京、合肥、呼和浩特、济南、赣州、长沙、井冈山、景德镇、九华山、昆明、泉州、兰州、丽江、连云港、林芝、临沂、泸州、洛阳、绵阳、南昌、南充、南京、青岛、南宁、沈阳、石家庄、台州、天津、武汉、西安、西昌、西宁、徐州、烟台、盐城、扬州、襄阳、宜昌、鄂尔多斯、义乌、宜宾、长春、成都、大连、贵阳、哈尔滨、海口、杭州、上海虹桥、上海浦东、宁波、三亚、南通、太原、万州、温州、乌鲁木齐、无锡、郑州、重庆、达州、遵义、银川、包头、常州、福州、运城、张家界、威海、拉萨、赤峰、海拉尔等全国各大中城市,小城市可中转到达。
不正常货物处理:若货主在提货时发现货物出现破损、丢失等不正常情况时,可将货物保持原状,并及时联系航空货站。航空货站会对此货物具体清查,若确认属实,将由航空货站签发事故签证,并根据民航有关规定办理赔偿等善后处理事宜;若货主在提货时货物外包装完好,待拆开包装后发现货物有破损、丢失等不正常情况时,按照民航有关规定,此类情况不予以不正常货物处理,由货主自行负责。
无法交付货物处理:货物到达目的站14日后,由于下列原因之一,即被视为无法交付货物:货运单上所列地址无此收货人或收货人地址有误或不详;收货人对货物到达通知不予答复;收货人拒绝提货;收货人拒付应付的费用;或其他原因造成货物无人提取,如货物到达目的站后60日内仍无人提取,又未获得始发站的任何处理意见,航空货站将根据航空运输规定对该货物予以处置。
2)确认收货前请仔细核验产品质量,避免出现以次充好的情况。
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